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과정상세

메신저, 행동을 이끄는 리더의 언어 환급 / 비환급

교육시간 : 17시간 / 개월
난이도 : 초급
수강료 : 100,000원
지원금 : 우선31,809원 중견28,274원 대기업14,137원

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과정소개

메신저 소통의 리더 과정은 상대방에게 나의 생각과 의견을 전달하는 방법 그리고 이해를 시키는 방법 즉, 나의 메시지를 상대에게 잘 전달하는 방법에 관한 내용을 다룬다. 메시지 전달을 잘 하기 위한 방법으로 메시지를 격발(Trigger)하기, 메시지 내용을 즉시 떠오르도록 연상(Remind)시키고, 이를 확산(Diffusion)시켜 나가는 3단계를 제시하고 있다. 자신의 의사를 명확하고 강렬하게 전달함으로써 소통 중심의 조직관리에 큰 효과를 거두고자 하는 리더에게 필요한 과정이다.

학습대상

다양한 상황에서 메시지 활용법을 익혀 메신저형 리더가 되고자 하는 전 임직원

학습목표

메시지를 담는 소통 방식의 효과를 이해하고 활용할 수 있다.

메시지 전달의 T.R.D. 법칙을 이해하고 응용할 수 있다.

조직의 비전을 제시하고, 교감하며, 소통하고자 하는 메신저형 리더의 핵심 요인들을 익힐 수 있다.

학습내용

1. 메신저, 마음을 파고드는 리더의 다른 이름

2. 브레이킹 앵커 - 상대가 가진 지식의 뿌리를 흔들어라

3. 니즈와 원츠, 리더가 읽어내는 무의식의 영역

4. 유리한 전선으로 이동하기, 전선을 옮겨라

5. 메시지에 감동을 담아 리더의 언어를 무장시켜라

6. 때론 단호하게 - 메시지를 단단하게 하는 외피의 힘

7. 스토리텔링, 메시지의 임팩트를 강하게 하는 요소

8. 팔로워를 파고드는 리더의 메시지 - 넛지와 링크

9. 팩트의 삭제와 의미부여 - 메시지의 선명성 강화

10. 주어진 상황을 뒤트는 맥락의 중요성

11. 감정 플랫폼과 정체성의 재구성 - 메시지를 유니크하게 만들기

12. 마음으로 젖어들게 하는 메시지의 요소 - 기대감

13. 메신저와의 만남을 통해 메시지 확장시키기

14. 참여의 유도, 메시지 확산의 놀라운 비밀

15. 확산의 발화지점 다루기, 메시지의 전파

16. 설정 값을 바꿔보라, 메시지가 생생하게 되살아난다

교강사

이남훈

평가기준

평가항목	진도율	시험	과제	진행단계평가	수료기준
평가비율	-	80%	10%	10%	-
수료조건	80% 이상	0점 이상	0점 이상%	0점 이상%	60점 이상

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