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소통

텔레커뮤니케이션 :업무상의 전화 응대 매너

세부 내용	교육시간
- 전화응대의 어려운점은? : 비대면 커뮤니케이션의 이해 - [활동] 표정없이 말하기 - 전화 응대 핵심 포인트! - 전화 응대 시 이것만은 꼭 지킵시다 - 전화 응대를 살리는 보이스 트레이닝	1.0HR ~ 맞춤 컨설팅 가능

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