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7. Empathy, °ø°¨°ú °¨¼ºÀÇ ¸®´õ½Ê
8. Ask, »ý°¢À» ±ú¿ì´Â Áú¹®ÀÇ Èû
9. Discover, ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ´Â ³ÓÁöÇü »ç°í
10. ³ÓÁö ¸®´õ½Ê ¸ðµ¨°ú ÇÁ·Î¼¼½º
11. Needs find, °í°´ÀÇ ´ÏÁ ¹ß°ßÇ϶ó
12. Unique competency, ÇÙ½É ¿ª·®À» °®Ãç¶ó
13. Discontinuity, ºÒ¿¬¼Ó¼ºÀ» ÀÌ¿ëÇ϶ó
14. Grand vision, ºñÀüÀ» ¾÷±×·¹À̵åÇ϶ó
15. Erase orthodoxy, ¹ß»óÀ» ÀüȯÇ϶ó
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¼ö·áÁ¶°Ç | 80% ÀÌ»ó | 0Á¡ ÀÌ»ó | 0Á¡ ÀÌ»ó% | 0Á¡ ÀÌ»ó% | 60Á¡ ÀÌ»ó |