다양한 협상 사례를 분석하여 도출한 고객을 설득하는 데에 지침이 되는 10가지 협상의 핵심 원리를 학습합니다. 과학적으로 제시한 협상의 원리를 다양한 사례에 적용해 보고, 영업 현장에서 현업 적용도를 높이기 위해 가상의 영업 상황을 설정, 협상을 준비해 볼 수 있는 기회를 마련하였습니다.
협상의 핵심 원리를 적용하여 효율적 업무 수행과 성과 창출에 필요한 협상력을 습득해야 하는 영업사원
협상력의 스킬을 상황별로 접근하고, 협상 스킬을 업그레이드 하여 현장에서 활용하고자 하는 세일즈 담당자
협상의 10계명을 이해하고 이를 통해 영업 담당자들이 현업에서 바로 활용해 성과를 낼 수 있는 협상법을 제시하고자 합니다.
협상이 어렵고 지루한 것이 아닌, 논리적 근거를 통해 서로 파이를 키워가는 과정임을 알게 될 것입니다.
영업 협상이 갖는 특징에 대해 이해할 수 있다.
협상 상대와 단순한 고객이 아닌, 내 편이 되는 우호적 관계를 유지하면서 협상하는 커뮤니케이션 스킬을 배울 수 있다.
Case 스터디와 함께 실제 상황에 근거한 영업 협상 상황을 풀어가는 연습을 진행함을 통해, 개인별 맞춤 교육효과를 얻을 수 있다.
각 계명에 대한 영업 협상의 실제 적용 포인트를 강사 동영상 강의를 통해 정리할 수 있다.
1. 협상의 본질
2. 협상의 1계명
3. 협상의 2계명
4. 협상의 3계명
5. 협상의 4계명
6. 협상의 5계명
7. 협상의 6계명
8. 협상의 7계명
9. 협상의 8계명
10. 협상의 9계명
11. 협상의 10계명
12. 협상 전술(I)
13. 협상 전술(II)
14. 협상 Feedback & Coaching
15. Ending
최철규, 전성철
| 평가항목 | 진도율 | 시험 | 과제 | 진행단계평가 | 수료기준 |
|---|---|---|---|---|---|
| 평가비율 | - | 80% | 10% | 10% | - |
| 수료조건 | 80% 이상 | 0점 이상 | 0점 이상% | 0점 이상% | 60점 이상 |
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