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일상이든, 업무에서든 이번에는 지지 않겠다는 마음으로 독하게 시작하지만, 결국 손해보는 당신을 위한 내용! 때로는 부드러운 것이 강한 것을 이기듯이 상대가 생각하지 못한 부분을 찔러 협상에서 이길 수 있는 방법을 제공한다.

자꾸만 손해 보는 협상을 하는 직장인

실무적인 비즈니스 협상 역량을 키우고자 하는 실무자 및 리더

협상을 위해 필요한 지식과 기술과 자세를 구체적으로 이해한다.

실제 협상을 준비하는 방법, 실행하는 방법, 협상 시 주의해야 할 점 등을 정확히 이해하고 적용한다.

1. 흥정하지 말고 협상하라

2. 협상의 핵심 원리

3. 협상을 위한 말하기 기술

4. 협상의 창과 방패

5. 창의적 대안 기본 기술

6. 창의적 대안 심화 기술

7. 협상의 DOS&DONTS

8. 협상 연습하기

김상배, 전찬경

평가항목	진도율	시험	과제	진행단계평가	수료기준
평가비율	-	80%	10%	10%	-
수료조건	80% 이상	0점 이상	0점 이상%	0점 이상%	60점 이상